Resumen
La extensión de Chrome de Bloobirds funciona sobre Salesforce y LinkedIn para permitirte tener todas tus funcionalidades favoritas de Bloobirds frente a ti mientras prospectas. En este artículo, te mostraremos cómo aprovechar todas las posibilidades que ofrece.
Tabla de contenidos
La left bar
Siempre encontrarás la left bar (barra izquierda) pegada en el lado izquierdo de la pantalla cuando estés trabajando en Salesforce o LinkedIn. En la left bar encontrarás estas categorías:
- Tareas (Tareas)
- Bandeja de entrada (Bandeja de entrada)
- Bandeja de salida (Bandeja de salida)
- Reuniones
- Nurturing
- Inactivo
- Mis contactos
No necesitas memorizar nada, cada vez que pases el ratón sobre cualquiera de estos íconos, te mostraremos el nombre de la categoría. Aquí te mostramos lo que puedes hacer en cada una de ellas:
Tareas
Si haces clic en Tareas, aparecerá esta vista:
Aquí verás:
- Opciones de filtrado por:
- Fecha
- Etapa
- Filtros rápidos por tipo (En cadencia, Tareas, Recordatorios de reuniones)
- Los botones azules:
- Comenzar tareas (▶️)
- Añadir tarea (+)
Esta es la vista que aparecerá en la bubble una vez que hagas clic en el botón de reproducir (Comenzar tareas):
Y esta pequeña ventana se deslizará fuera de la barra izquierda cuando hagas clic en Añadir tarea (+):
- Tareas atrasadas (Overdue tasks). En cada tarea, podrás:
- Editar
- Visitar perfil en LinkedIn/Salesforce
- Reprogramar tarea
- Marcar como completada
Bandeja de entrada
Aquí puedes ver toda la actividad entrante, incluyendo:
- Opciones de filtrado por:
- Fecha
- Tipo (llamadas, emails, LinkedIn)
Y dependiendo del tipo de actividad, puedes:
- Email:
- Marcar como leído
- Responder a todos
- Responder
- Llamada:
- Reportar resultado de la llamada
- Devolver llamada
- Asignar llamada a un prospecto (si aplica)
- LinkedIn:
- Ver la conversación
- Marcar como leído
- Enviar mensaje en LinkedIn
Bandeja de salida
Aquí encontrarás los emails automáticos generados por la cadencia y aquellos programados manualmente.
Además de las opciones de filtrado, si pasas el ratón sobre cada email, puedes:
- Previsualizar
- Reprogramar
- Enviar ahora
- Cancelar
En el caso de intentos de entrega fallidos, tendrás la opción de volver a intentarlo.
Meetings
Tienes diferentes opciones de filtrado para visualizar todas tus reuniones por:
- Fecha de creación
- Estado de reporte o de seguimiento
En cada meeting, puedes visualizar:
- Nombre del meeting
- Usuario
- Nombre de la persona con quien te vas a reunir
- Hora programada
- Invitados y estado de la invitación
Y las acciones que puedes tomar directamente desde aquí son:
- Editar el meeting
- Reportar resultado
Nurturing
En esta sección verás a leads que no son adecuados en este momento. Desde esta vista, además de filtrar, puedes::
- Visitar perfil en LinkedIn / Salesforce
- Reprogramar tarea
- Marcar como completado (se necesita al menos un intento para hacerlo)
Inactive
En esta categoría, podrás ver tus empresas, oportunidades y leads inactivos y filtrarlos por fecha de asignación y persona asignada. En cada objeto, puedes:
- Visitar el perfil en LinkedIn/Salesforce
- Mover al siguiente paso
Pro tip: puedes establecer cadencias y reasignar en grupo.
Pipeline
Desde esta categoría, puedes ver las empresas, oportunidades y leads presentes en tu pipeline de ventas. Puedes filtrar por fecha de asignación, por persona asignada y también por estado. Los filtros rápidos son Delivered y Active Pipeline. Si pasas el cursor sobre cada objeto, puedes:
- Visitar el perfil en LinkedIn/Salesforce
- Establecer cadencia
Pro tip: puedes establecer cadencias, detener cadencias y reasignar en grupo.
La bubble
Vista principal (Home view)
La bubble se puede arrastrar y cambiar su apariencia. Esta es la vista principal de la burbuja:
Si haces click en el icono de email, aparecerá nuestro Smart Email Editor.
Calendario
Esta es la vista principal del calendario:
En el lado izquierdo de la pantalla, tienes las opciones de configuración de meeting, que incluyen:
- Detalles de la reunión
- Invitados
- Tipo de actividad
- Detalles de la actividad
- Pitch
- Información requerida para cerrar la reunión
Una vez que hayas llenado toda la información, simplemente haz clic en el botón azul CREATE y tu reunión estará lista.
Puedes seleccionar tu propio calendario o el calendario de tu organización. Además, puedes configurar tu zona horaria.
Si deseas ver los detalles de un evento específico, simplemente haz clic en él y podrás visualizar:
- Nombre del meeting
- Fecha y hora
- Invitados
Notas
Este modal se deslizará fuera de la burbuja una vez que hagas clic en el icono de Notas:
Es fácil de arrastrar y utilizar. Puedes dar formato a tus notas como desees gracias a todas las opciones de edición, incluir enlaces y guardar como favoritas con el icono de estrella.
Este botón te redireccionará a LinkedIn en una nueva pestaña.
Llamar
En el botón de llamada encontrarás dos funciones diferentes. La primera es la función de registro de llamadas:
Y si seleccionas el icono junto a "Registro de llamada", entonces se abrirá el marcador (Dialer):
Pro tip: Puedes tener tus pitches frente a ti cada vez que llamas, aquí te explicamos cómo funciona.
Vista sobre un contacto ya existente
Cuando estés en el perfil de LinkedIn de un contacto ya existente, así es como se verá la bubble:
Aquí hemos identificado 4 áreas clave en la imagen de arriba que cubriremos a continuación:
1. Compañía - Leads - Oportunidades - Relaciones dentro de la compañía
Estas son las diferentes capas relacionadas con la empresa que estás prospectando.
2. Perfiles de la compañía/lead en LinkedIn, Salesforce, y Bloobirds - Similar Won Deals
Accede desde aquí a los diferentes perfiles de la empresa/lead. El último ícono es para ver los Similar Won Deals.
3. Acciones
Muy similares a las acciones que revisamos en la vista principal. El último ícono sirve para ver los detalles del contacto.
4. Resumen (Overview) - Actividades (Activities) - Tareas (Tasks) - Playbook
- Resumen: Un sumario de toda la información más relevante sobre este contacto
- Actividades: Cada interacción que hayas tenido con este contacto aparecerá aquí (y puedes filtrar también)
- Tareas: Comprueba las tareas existentes o crea nuevas aquí
- Playbook: Pitches, snippets, templates de email, templates de LinkedIn y Qualifying Questions, todo en un mismo sitio
Vista sobre un contacto no existente
Finalmente, si visitas el perfil de LinkedIn de alguien que aún no esté entre tus contactos, verás esto:
Rellena toda la información relevante y guarda este lead para tener acceso a todas las funcionalidades disponibles en Bloobirds.
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