Para realizar una llamada desde Salesforce solo tendrás que navegar al record de Salesforce al que quieras contactar y en la bubble de Bloobirds podrás hacer click en el botón de llamada.
Los números asociados disponibles para ese objeto se desplegarán, una vez elijas el número al que quieras llamar el dialer se abrirá y podrás ejecutar la llamada.
Si editamos el número al que vamos a llamar el dialer nos informará de si está o no asociado ese número a un objeto existente, podremos llamar tanto a números registrados como no registrados.
Se podrá seleccionar desde el número que queremos llamar y también se podrán registrar llamadas manualmente. Si tienes números de teléfono de diferentes países integrados con Bloobirds, nuestro sistema marcará automáticamente con una línea que concuerde con el país al que vas a llamar, siempre que haya una línea disponible.
Una vez finalizada la llamada o guardada, el detalle de esta aparecerá en el feed de actividad del objeto correspondiente, podrás reportar el resultado, escuchar la grabación de ésta, etc.
Si quieres tener tu pitch delante cuando llames, ahora tan solo tienes que hacer click en Pitch en el dialer. Si quieres ver tus pitches automáticamente delante de ti siempre que llames, tan solo tienes que marcar "Auto-open when starting a call" debajo:
Take a look at the following video to learn how to find it and how to use it:
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