¿Qué es?
Con esta función, Bloobirds te permite conectar números de teléfono. Puedes agregar más de un número de teléfono para el mismo usuario.
Admitimos Twilio y Aircall como proveedores de servicios de teléfono. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
¿Cómo funciona?
Antes de comenzar, ten en cuenta que para que un número funcione en Bloobirds, primero debes comprarlo a un proveedor de servicios, ya sea:
- Comprando un número de Twilio
- Comprando un número de un proveedor y añadiéndolo en Twilio como un caller ID verificado
- Comprando un número de Aircall
- Comprando un número de JustCall
Una vez hecho esto, estás listo para añadir el número en Bloobirds y comenzar a hacer llamadas a través de VoIP.
¡Atención! Las llamadas VoIP requieren una conexión a internet de alta calidad. Si no puedes garantizarlo, te recomendamos utilizar la opción de teléfono móvil.
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Después de haber comprado un número de un proveedor de servicios de teléfono, si deseas gestionar la configuración de tu teléfono, puedes hacerlo fácilmente haciendo click en tu nombre de usuario y luego seleccionando User settings.
Específicamente, en la sección Phone.
En primer lugar, verás las opciones de teléfono según el proveedor de servicios que tengas. Esto significa que verás las opciones de Aircall, Twilio y JustCall en el marcador de forma predeterminada.
Aquí repasamos los tres:
Twilio
En la parte superior, verás las opciones para configurar un dialer de forma predeterminada. En este caso, elige Bloobirds (Twilio).
El siguiente paso es elegir:
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Cómo deseas recibir las llamadas entrantes: mediante el marcador web o mediante llamadas telefónicas.
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Si deseas poder registrar las llamadas manualmente desde el marcador.
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La vista predeterminada del marcador: llamar mediante el marcador web o registrar las llamadas manualmente.
No olvides guardar los cambios (SAVE CHANGES).
Borrar números
Puedes establecerlo como predeterminado o desconectar cada número que hayas agregado simplemente pasando el cursor sobre él y haciendo click en la opción que desees.
Aircall
En la parte superior, verás las opciones para configurar un marcador de forma predeterminada. En este caso, elige Aircall.
Luego, marca si deseas sincronizar todos tus contactos de Bloobirds con Aircall. Esto significa que si llamas desde Bloobirds y la llamada se registra en Aircall, se generará el contacto en Aircall. Esto es una ventaja, ya que si llamas desde tu teléfono, tendrás el contacto guardado; y si vas a otra aplicación en lugar de Bloobirds, tendrás el contacto registrado. Esto ocurre llamada por llamada: cuando llamas, registras el contacto.
Finalmente, marca si deseas poder registrar las llamadas manualmente desde el marcador.
Recuerda guardar estos cambios (SAVE CHANGES).
JustCall
En la parte superior, verás las opciones para configurar un marcador de forma predeterminada. En este caso, JustCall.
Luego, marca si deseas poder registrar las llamadas manualmente desde el marcador.
Y guarda los cambios (SAVE CHANGES).
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