Qualifying Questions (preguntas de calificación)

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¿Qué son?

Las Qualifying Questions son las preguntas que haremos durante la prospección para calificar y obtener información valiosa sobre las empresas y los leads. Estas preguntas te ayudan a evaluar la adecuación de tu solución a las necesidades de tus prospectos y a priorizarlos según su potencial comercial.

El éxito de la venta depende de las respuestas a las preguntas de calificación. La respuesta determina la clasificación de la empresa y qué estrategia de venta se debe utilizar en el futuro. El resultado de la clasificación indica el tamaño de la oportunidad de negocio y, por lo tanto, la prioridad de venta.

¡Tómate tu tiempo y sé minucioso al responder las preguntas de calificación, ya que este es un paso vital en tu proceso de venta!

Puedes crear y gestionar todas tus Preguntas de Calificación en la pestaña My Playbook.

¿Cómo funcionan?

Para acceder a esta sección, necesitas tener los derechos de administrador en Bloobirds. Ve a My Playbook y selecciona Qualifying Questions en el menú de la izquierda.

My_playbook_-_from_home.png

Crear Qualifying Questions

Puedes usar los filtros que has establecido en los criterios de segmentación de mensajes para encontrar fácilmente las Preguntas de Calificación que estás buscando.

general_qq.png

También puedes duplicar o editar la pregunta de calificación. 

edit_or_duplicate_qq.png

Este es el proceso para crear una Qualifying Question:

1. Haz click en CREATE.

CREATE.png

2. Escribe una pregunta y elige su tipo: texto o lista de opciones. Si es una lista de opciones, puedes agregar tantas respuestas como desees.

QUESTION.png

También puedes asignar una puntuación a cada respuesta.

SCORE_QQ.png

Ten en cuenta que debes activar el botón de habilitar.

ENABLE_QQ.png

Agrega o elimina una respuesta haciendo click en el botón correspondiente.

DELETE_OR_ADD.png

3. Una vez que hayas completado todo el contenido, puedes marcarlo como obligatorio para cerrar una reunión y seleccionar si será visible en los formularios.

OPTIONS.png

4. Te recomendamos que también establezcas la categorización para la Pregunta de Calificación. Recuerda que la categorización está determinada por los criterios que has establecido previamente en tus criterios de segmentación de mensajes.

CAT_copia_4.png

5. Haz click en SAVE QUALIFYING QUESTION.

SAAVE.png

Configuración de puntuación

En la pestaña de Qualifying Questions, haz click on el icono de configuración de puntuación.

score_rating_settings.png

Escribe los números a continuación y haz click en SAVE SETTINGS.

score_rating.png

Vista del usuario en la aplicación de Bloobirds

Esto estará disponible en el perfil del cliente o de la empresa. Si haces scroll hacia abajo, encontrarás la pestaña de mensajes.

qq_in_profile.png

Como puedes ver, encontrarás todas tus Preguntas de Calificación.

qq_in_messaging_tab.png

Y verás los mensajes recomendados basados en los criterios de segmentación establecidos previamente.

playbook_q.png

Preguntas de Calificación y llamadas

Al mismo tiempo que realizas una llamada desde Bloobirds, puedes ver y comprobar tus Preguntas de Calificación en la pantalla.

call_overview.png

Después de la llamada, se te pedirá que informes del resultado de la llamada. Uno de los pasos para informarlo es escribir cómo fue la llamada y completar las Preguntas de Calificación para que toda la información se pueda guardar.

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