Realizar un seguimiento de tus emails a los prospectos es posible con Bloobirds. Esto significa que puedes saber si tu prospecto ha abierto un email y si ha hecho click en cualquiera de los links incluidos en el mensaje (de hecho hay un contador que te dirá cuantas veces ha ocurrido esto último)

Ten en cuenta que, para que Bloobirds pueda seguir los emails, debes enviarlos desde Bloobirds haciendo clic en el botón SEND FROM BB. Si los envías usando Gmail, no se rastrearán.

¿Cómo funciona?

Puedes rastrear tus emails en la sección de Activity bajo el perfil de tu empresa.

Ten en cuenta que, para que el seguimiento del email funcione, debes enviarlo desde BB.

Para cada email verás un número que indica:

• Abierto (Opened): cuántas veces se ha abierto un email
• Clicked: cuántas veces se ha hecho click en los links 

Si haces clic en "Mostrar detalles" (Show details), Bloobirds mostrará a qué hora se abrió el correo electrónico y en qué enlaces se hizo click. Aviso: Si el receptor hace click en el mismo enlace dos o más veces en menos de dos minutos, tan solo contará como un click.

Además, en Account Settings 

bajo Email templates, puedes ver las tasas de apertura, click y respuesta para cada template.

Esto te ayudará a detectar qué templates tiene mayor éxito entre tus prospectos. 

Ten en cuenta lo siguiente:

Cuando se trata de seguimiento de emails (apertura, click en un enlace), las métricas no siempre son 100% precisas. Aquí te mostramos algunos de los casos más comunes:

Un email cuenta como abierto cuando lo abre tú mismo/a

Puedes evitar esto siguiendo los pasos que te explicamos en este artículo.

Un email aparece como abierto justo después de haberlo enviado

Las notificaciones en el teléfono móvil y en el escritorio del dispositivo del cliente pueden hacer que un email se muestre como abierto cuando no lo está.

Se ha respondido a un email o se ha hecho click en un enlace en el correo electrónico, pero no aparece como abierto.

Los ad blockers y los proveedores de email con altos niveles de seguridad pueden eliminar los píxeles de Bloobirds que rastrean el email y, por lo tanto, no se ha rastreado como abierto.

El receptor ha hecho click más de una vez en el mismo link y solo se ha contado como uno

Si el receptor hace click en el mismo enlace dos o más veces en menos de dos minutos, tan solo contará como un click.

Se ha enviado un email diciendo que la dirección de correo electrónico del cliente no existe, pero se registra como abierto.