Esta sección cubre diferentes KPIs relacionados con la actividad del equipo de ventas. En Activity Performance, puedes filtrar fácilmente para ver la actividad del equipo en general, de cualquiera de sus miembros o cuántas actividades se realizaron en un periodo de tiempo determinado. Estas son las diferentes categorías:
Emails
En la parte superior, encontrarás estos KPIs relacionados con tus emails:
- Total sent (Total de enviados)
- Open rate (Ratio de apertura)
- Reply rate (Ratio de respuesta)
- CTR (Click-Through rate)
- Bounced rate (Ratio de rebote)
Y dos gráficas que muestran:
- Total de compañías/leads alcanzados (puedes seleccionar cuál de los dos quieres que se muestre en el menú desplegable)
- Email deliverability rate (ratio de capacidad de envío de email)
Mensajes de LinkedIn
En la parte superior, encontrarás estos KPIs relacionados con tus mensajes de LinkedIn:
- Total sent (total de enviados)
- Conversations (conversaciones)
- Reply rate (ratio de respuesta)
Y dos gráficas que muestran:
- Total de compañías/leads alcanzados (puedes seleccionar cuál de los dos quieres que se muestre en el menú desplegable)
- LinkedIn Messaging Rate (ratio de mensajes en LinkedIn)
Llamadas
En la parte superior, encontrarás estos KPIs relacionados con tus llamadas:
- Total calls (total de llamadas)
- Incoming calls (Llamadas entrantes)
- Missed calls (Llamadas perdidas)
- Correct contact (Contacto correcto)
Y dos gráficas que muestran:
- Total de compañías/leads alcanzados (puedes seleccionar cuál de los dos quieres que se muestre en el menú desplegable)
- Call results (resultados de llamada)
Comentarios
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